Privatumo strategija
Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip vakava.lt (toliau - Svetainė arba mes) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės Svetainėje arba joje perkate.
Susisiekite
Susipažinę su šia politika, jei turite papildomų klausimų, norite gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką arba norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu info@vakava.lt.
Asmeninės informacijos rinkimas
Kai lankotės Svetainėje, renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su Svetaine ir informaciją, reikalingą jūsų pirkiniams apdoroti. Taip pat galime rinkti papildomą informaciją, jei kreipiatės į mus dėl klientų aptarnavimo. Šioje privatumo politikoje bet kokią informaciją apie asmenį, kurio tapatybę galima nustatyti (įskaitant toliau pateiktą informaciją), vadiname "Asmenine informacija". Daugiau informacijos apie tai, kokią Asmeninę informaciją renkame ir kodėl, rasite toliau pateiktame sąraše.
Įrenginio informacija
Rinkimo tikslas: tiksliai įkelti Svetainę ir atlikti Svetainės naudojimo analizę, kad būtų galima optimizuoti mūsų Svetainę.
Rinkimo šaltinis: Rinkimo šaltinis: Renkama automatiškai, kai prisijungiate prie mūsų Svetainės naudodami slapukus, žurnalo failus, žiniatinklio švyturėlius, žymas arba pikselius.
Atskleidimas verslo tikslais: bendrinama su mūsų duomenų tvarkytoju "Shopify".
Surinkta asmeninė informacija: žiniatinklio naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kokias svetaines ar produktus peržiūrite, paieškos terminai ir tai, kaip sąveikaujate su Svetaine.
Užsakymo informacija
Rinkimo tikslas: teikti jums produktus ar paslaugas, kad galėtume įvykdyti mūsų sutartį, apdoroti jūsų mokėjimo informaciją, organizuoti siuntimą ir pateikti jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrauti su jumis, tikrinti mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo ir, kai tai atitinka jūsų su mumis pasidalytus pageidavimus, teikti jums informaciją ar reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
Rinkimo šaltinis: renkama iš jūsų.
Atskleidimas verslo tikslais: dalijamasi su mūsų duomenų tvarkytoju "Shopify"
Elgsenos reklama
Kaip aprašyta pirmiau, jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad pateiktume jums tikslinę reklamą arba rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų manymu, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:
Naudojame "Google Analytics", kad suprastume, kaip mūsų klientai naudojasi Svetaine. Daugiau informacijos apie tai, kaip "Google" naudoja jūsų Asmeninę informaciją, galite rasti čia: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Taip pat galite atsisakyti "Google Analytics" čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Informaciją apie jūsų naudojimąsi Svetaine, pirkinius ir sąveiką su mūsų skelbimais kitose svetainėse dalijamės su savo reklamos partneriais. Dalį šios informacijos renkame ir dalijamės ja tiesiogiai su savo reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais - naudodami slapukus ar kitas panašias technologijas (su kuriomis galite sutikti, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos).
Naudojame "Shopify Audiences", kad galėtume rodyti skelbimus kitose svetainėse su savo reklamos partneriais pirkėjams, kurie pirko pas kitus "Shopify" prekybininkus ir kuriuos taip pat gali sudominti mūsų pasiūlymai. Taip pat dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, pirkinius ir su pirkiniais susijusį el. pašto adresą su "Shopify Audiences", per kurią kiti "Shopify" prekybininkai gali teikti jus dominančius pasiūlymus.
Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite rasti Tinklo reklamos iniciatyvos (angl. Network Advertising Initiative, toliau - NAI) mokomajame puslapyje https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Galite atsisakyti tikslinės reklamos:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Be to, kai kurių iš šių paslaugų galite atsisakyti apsilankę Skaitmeninės reklamos aljanso (Digital Advertising Alliance) atsisakymo portale adresu: https://optout.aboutads.info/.
Asmeninės informacijos naudojimas
Jūsų asmeninę informaciją naudojame, kad galėtume jums teikti paslaugas, įskaitant: produktų pardavimą, mokėjimų tvarkymą, pristatymą ir užsakymo įvykdymą, taip pat jūsų informavimą apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.
Teisinis pagrindas
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (toliau - BDAR), jei esate Europos ekonominės erdvės (toliau - EEE) gyventojas, jūsų asmeninę informaciją tvarkome remdamiesi toliau nurodytais teisėtais pagrindais:
Jūsų sutikimas;
Jūsų ir Svetainės sutarties vykdymas;
mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
Jūsų gyvybiškai svarbių interesų apsauga;
Vykdyti užduotį, atliekamą viešojo intereso labui;
Dėl mūsų teisėtų interesų, kurie nėra svarbesni už jūsų pagrindines teises ir laisves.
Saugojimas
Kai Svetainėje pateikiate užsakymą, mes išsaugosime jūsų asmeninę informaciją savo įrašuose, kol nepaprašysite jos ištrinti. Daugiau informacijos apie jūsų teisę ištrinti duomenis rasite toliau esančiame skyriuje "Jūsų teisės".
Automatinis sprendimų priėmimas
Jei esate EEE gyventojas, turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu tik automatiniu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimų priėmimas turi jums teisinį poveikį arba kitaip reikšmingai jus paveikia.
Apmokėjimų apdorojimas:
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
Mūsų duomenų tvarkytojas "Shopify" naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad užkirstų kelią sukčiavimui, kuris neturi teisinio ar kitokio reikšmingo poveikio jums.
Paslaugos, kuriose yra automatizuoto sprendimų priėmimo elementų, yra šios:
Laikinas juodasis IP adresų, susijusių su pasikartojančiais nesėkmingais sandoriais, sąrašas. Šis juodasis sąrašas išlieka nedidelį valandų skaičių.
Laikinas kredito kortelių, susijusių su juodajame sąraše esančiais IP adresais, juodasis sąrašas. Šis juodasis sąrašas išlieka nedidelį dienų skaičių.
Asmeninės informacijos pardavimas
parduodamos informacijos kategorijos;
JEIGU NAUDOJATE SKAITYTUVĖS AUDITORIUS: informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, pirkinius ir su pirkiniu susijusį el. pašto adresą
instrukcijos, kaip atsisakyti pardavimo;
ar jūsų įmonė parduoda informaciją apie nepilnamečius (jaunesnius nei 16 metų) ir ar gaunate sutikimą;
jei teikiate finansinę paskatą parduoti informaciją, pateikite informaciją apie tai, kokia tai paskata].
Jūsų teisės
BDAR
Jei esate EEE gyventojas, turite teisę susipažinti su mūsų turima jūsų Asmens informacija, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų Asmens informacija būtų ištaisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis pirmiau nurodytais kontaktiniais duomenimis. [ARBA ĮRAŠYKITE ALTERNATYVIUS NURODYMUS, KAIP SIŲSTI PRIEIGOS, IŠTRYNIMO, KOREGAVIMO IR PERKĖLIMO PRAŠYMUS].
Jūsų Asmeninė informacija iš pradžių bus tvarkoma Airijoje, o vėliau bus perduodama saugoti ir toliau tvarkyti už Europos ribų, įskaitant Kanadą ir Jungtines Amerikos Valstijas. Daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimas atitinka BDAR reikalavimus, rasite "Shopify" BDAR informaciniame dokumente: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Slapukai
Slapukas - tai nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų Svetainėje. Naudojame įvairius slapukus, įskaitant funkcinius, našumo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos arba turinio slapukus. Slapukai pagerina naršymo patirtį, nes leidžia svetainei įsiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pavyzdžiui, prisijungimą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikės iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę arba naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat suteikia informacijos apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar joje lankosi pirmą kartą, ar yra dažnas lankytojas.
Naudojame šiuos slapukus, kad optimizuotume jūsų patirtį mūsų Svetainėje ir teiktume paslaugas.
Parduotuvės veikimui būtini slapukai
Pavadinimas Funkcija Trukmė
_ab Naudojamas ryšium su prieiga prie administratoriaus. 2y
_secure_session_id Naudojamas ryšium su naršymu parduotuvės vitrinoje. 24h
_shopify_country Naudojama ryšium su kasa. session
_shopify_m Naudojamas klientų privatumo nustatymams valdyti. 1y
_shopify_tm Naudojamas klientų privatumo nustatymams valdyti. 30min
_shopify_tw Naudojamas klientų privatumo nustatymams valdyti. 2w
_storefront_u Naudojama siekiant palengvinti klientų paskyros informacijos atnaujinimą. 1min
_tracking_consent Sekimo nuostatos. 1y
c Naudojama kartu su kasa. 1y
cart Naudojama ryšium su pirkinių krepšeliu. 2w
cart_currency Naudojama ryšium su pirkinių krepšeliu. 2w
cart_sig Naudojama ryšium su kasa. 2w
cart_ts Naudojama ryšium su kasa. 2w
cart_ver Naudojama ryšium su pirkinių krepšeliu. 2w
checkout Naudojama ryšium su kasa. 4w
checkout_token Naudojamas ryšium su užsakymu. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Naudojama ryšium su kasa. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Naudojama ryšium su kasa.
keep_alive Naudojama ryšium su pirkėjo lokalizacija. 2w
master_device_id Naudojamas ryšium su pirkėjo prisijungimu. 2y
previous_step Naudojama ryšium su išsiregistravimu. 1y
remember_me Naudojama ryšium su išsiregistravimu. 1y
secure_customer_sig Naudojama prisijungiant prie kliento. 20y
shopify_pay Naudojama ryšium su kasa. 1y
shopify_pay_redirect Naudojama ryšium su kasa. 30 minučių, 3 val. arba 1 m., priklausomai nuo vertės
storefront_digest Naudojama prisijungiant prie kliento. 2y
tracked_start_checkout Naudojama ryšium su kasa. 1y
checkout_one_experiment Naudojama ryšium su užsakymu. session
checkout_session_lookup Naudojama ryšium su kasa. 3w
checkout_session_token_<<token>> Naudojama ryšium su kasa. 3w
identity-state Naudojama ryšium su kliento autentiškumo nustatymu. 24h
identity-state-<<<token>> Naudojama ryšium su kliento autentifikavimu. 24h
identity_customer_account_number Naudojamas ryšium su kliento autentiškumo nustatymu. 12w
Ataskaitų rengimas ir analizė
Pavadinimas Funkcija Trukmė
_landing_page Stebėti nukreipimo puslapius. 2w
_orig_referrer Stebėti nukreipimo puslapius. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. sesija
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analitika, susijusi su rinkodara ir nukreipimais. 30min
_shopify_sa_t Shopify analitika, susijusi su rinkodara ir nukreipimais. 30min
_shopify_y "Shopify" analitika. 1y
_y "Shopify" analitika. 1y
_shopify_ga "Shopify" ir "Google Analytics". sesija
customer_auth_provider Shopify analytics. session
customer_auth_session_created_at Shopify analytics. session
Laikas, kurį slapukas lieka jūsų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje, priklauso nuo to, ar jis yra nuolatinis, ar sesijos slapukas. Sesijos slapukai galioja tol, kol nustojate naršyti, o nuolatiniai slapukai galioja tol, kol baigiasi jų galiojimo laikas arba jie ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir galioja nuo 30 minučių iki dvejų metų nuo jų atsisiuntimo į jūsų įrenginį dienos.
Slapukus galite valdyti ir tvarkyti įvairiais būdais. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį, o mūsų svetainės dalys gali būti nebe visiškai prieinamos.
Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau jūs galite pasirinkti, ar priimti slapukus, ar ne, naudodami naršyklės valdiklius, kuriuos dažnai rasite naršyklės meniu "Įrankiai" arba "Nustatymai". Daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, valdyti ar filtruoti slapukus, galite rasti naršyklės pagalbos faile arba tokiose svetainėse kaip: www.allaboutcookies.org.
Be to, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali visiškai neužkirsti kelio tam, kaip mes dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba atsisakyti tam tikrų šių šalių naudojimosi jūsų informacija būdų, vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis pirmiau esančiame skyriuje "Elgesio reklama".
Nesekti
Atkreipkite dėmesį, kad dėl to, jog pramonėje nėra nuoseklaus supratimo, kaip reaguoti į signalus "Nesekti", mes nekeičiame savo duomenų rinkimo ir naudojimo praktikos, kai aptinkame tokį jūsų naršyklės signalą.
Pakeitimai
Retkarčiais galime atnaujinti šią privatumo politiką, pavyzdžiui, norėdami atsižvelgti į savo praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.
Skundai
Kaip nurodyta pirmiau, jei norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu arba paštu, naudodamiesi pirmiau pateiktoje skiltyje "Kontaktai" nurodyta informacija.
Jei mūsų atsakymas į jūsų skundą jūsų netenkina, turite teisę pateikti skundą atitinkamai duomenų apsaugos institucijai. Galite susisiekti su savo vietos duomenų apsaugos institucija arba su mūsų priežiūros institucija čia: [Įrašykite savo jurisdikcijos duomenų apsaugos institucijos kontaktinę informaciją arba interneto svetainę. Pavyzdžiui: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Atnaujinta: 21/03/2026